期待您使用煙臺恒眾自動化設(shè)備有限公司的產(chǎn)品，為使您更好地了解我們的企業(yè)，同時加深我們之間的工作與交流，現(xiàn)將我公司服務(wù)規(guī)范呈獻(xiàn)給您，歡迎貴司給予監(jiān)督并提出寶貴意見和建議，以便于進(jìn)一步提高我們的工作質(zhì)量，更好地為您服務(wù)。更希望我們可以通過此次合作，能更完美的體現(xiàn)出雙方企業(yè)的風(fēng)采，為我公司增加一個面向華中市場的窗口，更為貴司不斷的發(fā)展壯大增加一個強(qiáng)有力的后盾，使您無后顧之憂，為您迅速躋身同行業(yè)翹楚貢獻(xiàn)一份力量。

產(chǎn)品質(zhì)量承諾：

所有設(shè)備均為全新，并符合相關(guān)的使用要求，并附送相關(guān)資料，嚴(yán)格按照國家規(guī)定進(jìn)行保修，認(rèn)真對待質(zhì)量投訴。

交貨時限承諾：

灌裝設(shè)備在合同簽訂取得定金后30個工作日發(fā)貨，

付款方式為：定金50%，發(fā)貨前付總貨款的40%，總貨款的10%安裝調(diào)試驗(yàn)收合格后一周內(nèi)一次性付清。

售后服務(wù)承諾：

1.正常使用質(zhì)保一年

（1）指發(fā)貨之日起至一年內(nèi)。

（2）人為因素：指用戶自拆、卸產(chǎn)品零部件，摔、砸、碰損壞等因素。

（3）有產(chǎn)品技術(shù)咨詢時及時答復(fù)用戶對產(chǎn)品各項(xiàng)性能指標(biāo)。

（4）有故障咨詢時及時電話指導(dǎo)分析和判斷故障點(diǎn)及排除方法。

（5）在接到用戶預(yù)約上門服務(wù)后，在2小時內(nèi)做出答復(fù)和提出處理意見，48小時內(nèi)處理完畢。